Veelgestelde vragen
Op deze pagina staan veelgestelde vragen én de antwoorden daarop. Om te beginnen de vragen die gaan over het aanmaken van een account en het aanvragen van toegang tot een product. Ook de antwoorden op vragen over de AGB-code, standaardisatie en het registeren van de wachttijden ggz lees je hier.
Onderwerpen
Inloggen en account
Autorisatiebeheerders
Bij nieuwe ondernemingen wordt er een e-mail verstuurd met het verzoek om de autorisatiebeheerder of contactpersoon toegang op te geven, dit gebeurt via een link in de e-mail.
Bestaande ondernemingen kunnen hier een verzoek doen bij het klantadviescentrum om de link voor het opgeven van de autorisatiebeheerder of contactpersoon toegang te ontvangen.
Je vraagt via het klantcontactcentrum om de autorisatiebeheerder of contactpersoon toegang te wijzigen. Let op: dit mag alleen gedaan worden door de rechtsgeldig vertegenwoordiger.