Veelgestelde vragen
Op deze pagina staan veelgestelde vragen én de antwoorden daarop. Om te beginnen de vragen die gaan over het aanmaken van een account en het aanvragen van toegang tot een product. Ook de antwoorden op vragen over de AGB-code, standaardisatie en het registeren van de wachttijden ggz lees je hier.
Informatie over autorisatiebeheerders
Een autorisatiebeheerder of contactpersoon toegang is de persoon in jouw organisatie die verantwoordelijk is voor het toegang geven tot de producten van Vektis, namens je organisatie.
De producten van Vektis bevatten vaak vertrouwelijke informatie. Niet iedereen kan en mag daar zomaar gebruik van maken. Wil je een account aanmaken of toegang tot een product? Dan checken we altijd binnen jouw organisatie of we die toegang mogen geven. Zo houden we de gegevens veilig.
Dat is de persoon binnen jouw organisatie die toestemming geeft om namens jouw organisatie Vektis producten te gebruiken. Meestal is dit de eigenaar of de persoon in de organisatie die het contact met Vektis onderhoudt. Weet je niet wie deze persoon is? Vraag binnen je eigen organisatie wie dat is.
Bij nieuwe ondernemingen wordt er een e-mail verstuurd met het verzoek om de autorisatiebeheerder of contactpersoon toegang op te geven, dit gebeurt via een link in de e-mail.
Bestaande ondernemingen kunnen hier een verzoek doen bij het klantadviescentrum om de link voor het opgeven van de autorisatiebeheerder of contactpersoon toegang te ontvangen.
Je vraagt via het klantadviescentrum hier de link op om de autorisatiebeheerder of contactpersoon toegang te wijzigen. Let op: dit mag alleen gedaan worden door de rechtsgeldig vertegenwoordiger.
Wij vragen altijd om de autorisatiebeheerder of contactpersoon toegang, ongeacht de omvang of de vorm van de organisatie. Dit doen we ter controle, zodat we zeker weten dat we de juiste persoon registreren.